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Mesures d'urgence

Colis suspect

 

Vous connaissez quel genre de courrier et colis vous recevez habituellement. Surveillez ce qui est inhabituel, selon votre jugement et vos propres critères. Un colis suspect risque de présenter les caractéristiques suivantes :

  • Aspect inhabituel :
    • affranchissement excessif;
    • aucune adresse de retour ou adresse de retour à l'étranger;
    • erreur dans l'écriture de votre nom ou votre adresse;
    • expéditeur inhabituel;
  • Anormal au toucher :
    • la lettre ou le colis est trop lourd;
    • vous pouvez sentir des fils ou de la poudre à l'intérieur;
  • Autres caractéristiques :
    • la lettre ou le colis est sale, taché ou coule;
    • il y a trop de ruban ou de ficelle;
    • la lettre ou le colis dégage une odeur ou fait un bruit étrange.

 

Si vous identifiez une enveloppe ou un colis suspect :

  • N’ouvrez pas l'enveloppe ou le colis. N'agitez pas son contenu ou tenter de le sentir. N’y touchez plus;
  • Communiquez avec l’agent de sécurité;
  • N’utilisez pas de cellulaire ni de casque d’écoute, et ne déclenchez pas l’avertisseur d’incendie;
  • S’il y a d’autres personnes dans le local, avisez-les de la situation;
  • Quittez le local, fermez et bloquez la porte avec un objet.

 Si l’enveloppe ou le colis suspect a été ouvert ou s’il présente des signes de détérioration (fuite, odeur, poussières) :

  • N'essayez pas de nettoyer la surface contaminée;
  • Ne touchez plus à rien et évitez de porter les mains au visage;
  • Lavez-vous soigneusement les mains avec de l'eau et du savon;
  • Communiquez avec l’agent de sécurité;
  • N’utilisez pas de cellulaire ni de casque d’écoute, et ne déclenchez pas l’avertisseur d’incendie;
  • S’il y a d’autres personnes dans le local, avisez-les de la situation;
  • Restez auprès des autres personnes susceptibles d’avoir été contaminées;
  • Quittez le local, fermez et bloquez la porte avec un objet.

 

Information additionnelle

Pour de plus amples informations, consultez la publication « Avertissement au sujet d’un courrier suspect » de Poste Canada.

Source: https://www.canada.ca/fr/sante-publique/services/mesures-interventions-urgence/courrier-colis-suspects-faire.html

Mise à jour : 27 janvier 2021