Depuis l’implantation du système de facturation des impressions et des photocopies, Equitrac, un mécanisme a été mis en place pour s’assurer que les travaux effectués par les usagers sur les photocopieurs multifonctions  soient bel et bien facturés aux bonnes unités organisationnelles.  Chaque responsable d’UBR (Unité budgétaire de regroupement) a accès à l’application «Facturation Safirh» dans Symbiose qui permet de consulter les transactions effectuées d’un mois à l’autre. Pour ajouter cette application à votre portail, il

Pour effectuer des appels à partir de l’UQO.

Vers le Canada ou les États-Unis

9 + 1 + indicatif régional et le numéro à 7 chiffres

Interurbains facturés sur une CARTE D’APPEL

9 + 0 + indicatif régional + le numéro de téléphone du destinataire à 7 chiffres

Appels outre-mer

Format PDF cliquez ici

Toutes les requêtes informatiques enregistrées sont traitées et catégorisées selon des priorités établies en fonction de la mission de l’Université.  Pour permettre d’offrir le meilleur service possible à notre clientèle, la priorisation des requêtes informatiques est effectuée selon les critères suivants :

Voici une marche à suivre rapide pour vous permettre d’utiliser ce tout nouveau système en l’espace de quelques minutes.  Veuillez noter que si vous n’activez pas votre carte d’employé, vous pourrez tout de même vous servir du système de photocopies et d’impression, mais vous devrez entrer votre compte et votre mot de passe manuellement à chaque fois que vous voudrez imprimer un document.  De plus, en n’activant pas votre carte, vous ne pourrez pas vous servir des bornes de paiement automatisées.

L’Université met à votre disposition des photocopieurs couleur et des stations d’impression à la fine pointe de la technologie où vous pourrez produire des documents de grande qualité. C’est l’équipe du Service des technologies de l’information qui a le mandat de s’assurer que les équipements demeurent fonctionnels et répondent bien à vos besoins.

Marche à suivre rapide pour utiliser ce système en l’espace de quelques minutes.

1^ère étape: Activez votre carte dans «Equitrac»

Vous devez vous rendre sur n’importe quel appareil multifonctions et suivre les instructions suivantes. Une copie de ces instructions est disponible au-dessus de tous les appareils multifonctions.

1. Glissez votre carte d’étudiant sur le lecteur de cartes;

Photocopieurs et imprimantes

Les laboratoires informatiques, la bibliothèque et les cafétérias sont équipés d’un système d’impression qui permet d’imprimer et de photocopier aussi bien en couleur qu’en noir et blanc.  L’Université met à la disposition de ses étudiants, dans des locaux spécialement aménagés, des photocopieurs à la fine pointe de la technologie où vous pourrez produire des documents de grande qualité.